Contatto

Contatti Bauhaus Posters: assistenza clienti, consulenza, B2B, stampa, collaborazioni, rivenditori. Il nostro team Le risponde entro due giorni lavorativi.

Modulo di contatto

RISPOSTE ALLE VOSTRE DOMANDE

Domande frequenti

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

La consegna stimata varia a seconda del Paese di destinazione. I tempi medi di consegna vengono sempre indicati al momento dell'aggiunta al carrello e nuovamente specificati al momento del pagamento. Faremo del nostro meglio per consegnartelo il più rapidamente possibile. La spedizione viene sistematicamente effettuata in meno di 48 ore lavorative.

È possibile cambiare o restituire un articolo?

Sì, hai 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per cambiare idea. Puoi consultare le condizioni qui. Durante questo periodo, puoi scegliere di scambiare uno o più articoli sotto forma di credito nel nostro negozio, oppure richiedere semplicemente un rimborso. Il nostro team ti seguirà e ti assisterà durante tutto il processo.

I pagamenti online sono sicuri?

I pagamenti effettuati sul nostro negozio sono gestiti da Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Stripe e Paypal. Queste sono le piattaforme di pagamento sicure più protette online. Non abbiamo accesso alle tue informazioni private o personali, ad eccezione dell'indirizzo di consegna desiderato, per il corretto svolgimento dei tuoi ordini.

Come posso tracciare facilmente il mio pacco?

Per tracciare il tuo ordine, accedi al tuo account cliente o controlla l'e-mail di conferma della spedizione del tuo ordine. Troverai il numero del tuo pacco e un link per tracciare la spedizione.

Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?

Se il corriere commette un errore, tieni a portata di mano il numero dell'ordine e contatta immediatamente il nostro team. Presenteremo congiuntamente un reclamo al servizio di trasporto e organizzeremo la partenza del tuo nuovo ordine.