Informativa sulle spedizioni


1. Zone di spedizione
Effettuiamo consegne in Europa, Nord America, Oceania e in alcuni paesi selezionati in Asia e Africa.
2. Metodi di spedizione
Offriamo metodi di spedizione specifici e tempi di consegna per ogni paese.
Produciamo e spediamo localmente nei seguenti paesi, grazie a una rete di partner produttivi indipendenti:
Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Australia, Nuova Zelanda, Emirati Arabi Uniti, Germania, Belgio, Svizzera, Paesi Bassi, Svezia, Norvegia, Spagna, Italia, Irlanda, Danimarca, Messico, Cina, India, Sudafrica, Brasile, Corea del Sud e Singapore.
Per altre destinazioni, o se alcuni articoli non possono essere prodotti localmente in un dato momento, spediamo dal paese disponibile più vicino.
I tempi di consegna indicati al momento del checkout sono da considerarsi indicativi e non esaustivi.
Non ci assumiamo responsabilità per ritardi nel trasporto, ma su richiesta potremmo offrire un gesto commerciale pari alle spese di spedizione in caso di ritardi imprevisti.
3. Costi di spedizione
I costi di spedizione variano in base al paese e alle promozioni in corso. Offriamo regolarmente opportunità di spedizione gratuita in determinate condizioni promozionali.
4. Tempi di elaborazione e consegna
Ci impegniamo a spedire il tuo ordine entro 72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna stimati variano a seconda della destinazione, della data dell’ordine e del profilo di spedizione selezionato.
5. Tracciamento ordine
Ogni ordine è accompagnato da un numero di tracciamento disponibile nel tuo account cliente. Puoi monitorare la consegna in tempo reale utilizzando questo numero sul sito del corriere, come indicato nell’email di conferma della spedizione.
6. Disclaimer
Non siamo responsabili per ritardi nella consegna dovuti a circostanze fuori dal nostro controllo, quali:

  • Scioperi

  • Condizioni meteorologiche estreme

  • Incidenti o problemi che coinvolgono i corrieri

  • Altre situazioni di forza maggiore

7. Servizio clienti
Per qualsiasi domanda o assistenza, il nostro servizio clienti è disponibile tramite:
Per un’assistenza più rapida e efficiente, si prega di fornire il numero dell’ordine.