Kontakte

Anslået levering varierer afhængigt af dit destinationsland. Gennemsnitlige leveringstider er altid angivet ved tilføjelse til kurv og angivet igen ved betaling. Vi gør vores bedste for at levere det til dig hurtigt. Forsendelse sker systematisk på under 48 arbejdstimer.

Ja, du har 14 dage fra modtagelse af din ordre til at ombestemme dig. I denne periode kan du vælge at bytte en eller flere varer i form af en kredit i vores butik, eller blot anmode om en refusion. Vores team støtter dig gennem hele processen.

Betalinger foretaget i vores butik administreres af Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Stripe og Paypal. Disse er de mest beskyttede sikre betalingsplatforme online. Vi har ikke adgang til dine private eller personlige oplysninger undtagen din ønskede leveringsadresse for at dine ordrer kan køre gnidningsløst.

For at spore din ordre skal du gå til din kundekonto eller tjekke forsendelsesbekræftelsen for din ordre. Du finder dit pakkenummer og et link til at spore din forsendelse.

Hvis transportøren laver en fejl, bedes du have dit ordrenummer klar og kontakte vores team med det samme. Vi vil i fællesskab indgive et krav til transporttjenesten og organisere afgang af din nye ordre.