Dine spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål.Klare svar.

Alt, hvad du behøver at vide om vores værker, levering og vores kvalitetsløfte.

Alle vores værker trykkes med pigmentblæk, med en præcision på omkring 4 pikoliter, på et tykt satineret papir med et let blåligt skær. Farvernes forankring, af museumskvalitet, er garanteret i 100 år. Det er det perfekte kompromis for holdbare kreationer, dybe farver og perfekt læsbarhed uanset lysets vinkel i dine rum.

Pigmentblækket giver dybe og stabile farver over tid. Alle billeder i vores butik bygger på den reelle kolorimetri fra vores trykkilder. Den eneste mulige variation kommer fra indstillingerne på din skærm.

Hver plakat er en eksklusiv udgave, original og beskyttet. Vores værker henter trofast inspiration fra Bauhaus-principperne 1919–1933, dets forlængelser og dets nutidige arv. Vi reproducerer ikke Bauhaus. Vi viderefører det.

Hvert værk er tilgængeligt i 6 formater, med eller uden indramning: naturlig eg, sort ask eller hvid ask. For et format eller en indramning efter mål kan du kontakte vores kundeservice : de svarer dig hurtigt om muligheden og prisen.

Vi accepterer betalingskort fra Visa, Mastercard og Amex samt sikre løsninger som PayPal, Apple Pay, iDEAL, Klarna eller lokale alternativer alt efter dit land. Alle tilgængelige betalingsmetoder vises i betalingstrinnet. For erhvervsordrer med faktura og bankoverførsel kan du kontakte vores kundeservice.

Ja, alle transaktioner går gennem vores sikre partner Shopify Payments, en global reference inden for sikkerhed ved onlinebetalinger. Dine bankoplysninger passerer aldrig gennem vores servere, og vi har ikke adgang til dem.

Hver plakat trykkes og indrammes på bestilling i vores værksted tættest på dig. Regn med 1 til 2 dages produktion, hvorefter du modtager en e-mail med forsendelsesbekræftelse og sporing af din pakke. Leveringstiderne i realtid er angivet på hver produktside og opdateres jævnligt.

De indrammede plakater beskyttes med bobleplast og hjørnebeskyttere af pap og placeres derefter i en stor papkasse, der er tyk og stiv. Løse plakater pakkes alt efter transportøren: oftest i et stift rør eller i en forstærket flad papkasse, når transportørens logistikkæde omfatter rullebånd. Vores emballage beskytter værkerne mod folder og fugt helt frem til din dør, uanset hvad, og hver forsendelse er dækket af en gratis transportforsikring.

Så snart pakken er sendt, modtager du en e-mail med dit sporingsnummer. Du kan også finde dette link på din konto, under dine ordrer. Vores kundeservice sender dig hurtigt sporingslinket direkte fra transportøren, hvis du oplever problemer.

Ja, vi leverer til 51 lande via vores netværk af lokale værksteder. Vores værker produceres så tæt på dig som muligt for at reducere leveringstider og miljøpåvirkning. Fragtprisen oplyses ved betalingen og er gratis fra det ordrebeløb, der er angivet i vores butik.

Ja, du har 14 dage efter modtagelsen til at ombestemme dig, afhængigt af din berettigelse. Se de detaljerede betingelser her. I denne periode kan du ombytte en eller flere varer mod et tilgodebevis til butikken eller bede om en refundering. Vores team hjælper dig gennem hele processen.

Hvis transportøren begår en fejl, så hav dit ordrenummer klar og kontakt straks vores team. Sammen indgiver vi en reklamation til transportøren og forbereder din erstatningsordre.

Så snart den er bekræftet, går din ordre straks i produktion og derefter i forsendelseskøen, så den leveres til dig hurtigst muligt. Den kan derfor ikke annulleres efter at betalingen er bekræftet. Bare rolig: hvis du opfylder betingelserne for berettigelse, kan du altid returnere eller ombytte dine varer ved modtagelsen.