Szállítási szabályzat

 

1. Szállítási területek
Európába, Észak-Amerikába, Óceániába, valamint Ázsia és Afrika egyes országaiba szállítunk.

2. Szállítási módok
Minden országhoz egyedi szállítási módokat és az adott országhoz igazított határidőket kínálunk.

Független gyártópartnereink hálózatának köszönhetően a következő országokban gyártunk és adunk fel helyben:
Egyesült Államok, Kanada, Egyesült Királyság, Franciaország, Ausztrália, Új-Zéland, Egyesült Arab Emírségek, Németország, Belgium, Svájc, Hollandia, Svédország, Norvégia, Spanyolország, Olaszország, Írország, Dánia, Mexikó, Kína, India, Dél-Afrika, Brazília, Dél-Korea és Szingapúr.

Egyéb célországok esetén, vagy ha bizonyos termékeket adott pillanatban nem lehet helyben legyártani, a legközelebbi elérhető országból szállítunk.

A rendelés leadásakor feltüntetett szállítási határidők tájékoztató jellegűek, és nem tekinthetők teljes körűnek.

A szállítási késésekért nem vállalunk felelősséget, azonban kérésre, kivételes késés esetén, a szállítási költséggel egyenértékű kereskedelmi gesztust ajánlhatunk fel.

3. Szállítási költségek
A szállítási költségek az Ön országától és az aktuális promócióktól függően változnak. Bizonyos promóciós feltételek mellett rendszeresen kínálunk ingyenes szállítási lehetőségeket.

4. Feldolgozás & szállítási határidők
Vállaljuk, hogy rendelését a rendelés visszaigazolásától számított 72 munkaórán belül feladjuk. A becsült szállítási határidők az Ön célországától, a rendelés dátumától és a választott szállítási módtól függően változnak.

5. Rendeléskövetés
Minden rendeléshez tartozik egy nyomkövetési szám, amely elérhető az Ön ügyfélfiókjában. Ennek a számnak köszönhetően, amely a szállítást visszaigazoló e-mailben is szerepel, valós időben nyomon követheti szállítmányát a fuvarozó weboldalán.

6. Felelősség kizárása
Nem vállalunk felelősséget a tőlünk független körülmények miatti szállítási késésekért, mint például:

  • Sztrájkok

  • Szélsőséges időjárási körülmények

  • A fuvarozókat érintő váratlan események vagy balesetek

  • Bármely egyéb vis maior helyzet

7. Ügyfélszolgálat
Bármilyen kérdés vagy segítségkérés esetén ügyfélszolgálatunk az alábbi elérhetőségeken áll rendelkezésére:

A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében kérjük, adja meg rendelési számát.