Értékesítési szabályzat
1. Általános információk
Cégnév: BAUHAUS POSTERS,
Felelős kiadó: Paul CHRVT,
Székhely: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS,
Kapcsolattartási e-mail: support@bauhausposters.com
2. Termékek és szolgáltatások
A BAUHAUS POSTERS igény szerint, FSC-tanúsítvánnyal rendelkező papírra nyomtatott posztereket kínál.
Minden poszterre a vásárlás dátumától számított 100 éves színtartóssági garancia vonatkozik.
Ez a garancia a következőkre terjed ki:
-
A színek stabilitása
-
A papír sárgulásának hiánya
-
A fakulással szembeni ellenállás
A garancia feltételei:
Ez a garancia akkor érvényes, ha a poszter:
-
Száraz környezetben van tárolva
-
Távol van tartva a közvetlen napfénytől
-
Légmentesen záródó keretben van elhelyezve
-
Szabványos szobahőmérsékleten (kb. 18–24 °C) van tárolva
Ez a garancia nem terjed ki a nedvesség, az UV-sugárzásnak való kitettség, a nem megfelelő kezelés vagy a nem védő hatású keretezés által okozott károkra.
Ez a kereskedelmi garancia nem érinti az Önt a fogyasztóvédelem keretében megillető törvényes jogokat.
Enyhe, illetve mérsékelt színeltérések fordulhatnak elő a termékoldalakon látható képek és a végleges nyomat között, a megjelenítési különbségek (képernyők, fényerő, kalibrálás), valamint a nyomtatási szabványok miatt. Ezek az eltérések nem minősülnek a termék hibájának vagy nem megfelelőségének, és önmagukban nem indokolják az automatikus visszatérítést.
3. Adók, árak és fizetés
Az Európai Unión belüli értékesítések adói
Az árak Európában nem tartalmaznak áfát (a francia általános adótörvénykönyv 293/B. cikke alapján).
„Európa" alatt az Európai Unió 27 tagállamát értjük: Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprus, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország és Svédország.
Az Európai Unión kívüli értékesítések adói
Kis, Franciaországban székhellyel rendelkező vállalkozás vagyunk, és nincs sem fizikai, sem gazdasági jelenlétünk az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában, az Egyesült Királyságban vagy Új-Zélandon.
Ennélfogva nem számítunk fel forgalmi adót, áfát, GST-t, HST-t vagy egyéb helyi adót az ezen országokba küldött rendelésekre.
A szállítás optimalizálása és környezeti hatásunk csökkentése érdekében független, helyi gyártópartnerekkel működünk együtt ezekben a régiókban.
Ezek az együttműködések azonban a hatályos adószabályok szerint nem minősülnek adóköteles telephelynek.
A vásárlók felelősek a saját országukban alkalmazandó használati adók vagy behozatali vámok megfizetéséért.
Az árak az Ön helyi pénznemében jelennek meg. A szállítási költségek a célállomástól függően változnak.
Elfogadott fizetési módok:
-
Bank-/hitelkártya
-
PayPal
-
Apple Pay
-
Shopify Payments
-
Közvetlen banki átutalás
-
Mobilfizetés
-
Klarna (halasztott, részletekben történő fizetés)
-
Egyéb külső szolgáltatók
A számlázási adatokat a vásárlást követően küldött visszaigazoló e-mail tartalmazza.
Az esetleges vámokat és behozatali adókat a kiszállítás során a vásárló viseli.
4. Rendelések
A rendelések feldolgozása a Shopify szabványos fizetési rendszerén keresztül történik.
A rendelés véglegesítését követően visszaigazoló e-mailt küldünk.
5. Szállítás
A kiszállítást a rendelés leadásakor kiválasztott futárszolgálat végzi; ha ez nem elérhető, egy külső futárszolgálat teljesíti, többletköltség nélkül, az Ön szállítási preferenciáinak megfelelően.
A becsült határidők a célállomástól függően általában 3 és 21 munkanap között változnak.
A szállítási költségek változóak, és feltételekhez kötött promóciós ajánlatok hatálya alá tartozhatnak.
6. Elállási jog
Az Egyesült Királyságban és az Európai Unióban (lásd a fenti listát) lakóhellyel rendelkező vásárlókat a termékek átvételétől számított 14 napos törvényes elállási jog illeti meg.
A rendelések a gyártás megkezdése után nem mondhatók le. Mindazonáltal a törvényes elállási jog továbbra is teljes mértékben érvényesül, és a termék átvétel utáni visszaküldésével gyakorolható, a jelen cikkben meghatározott feltételek szerint.
A visszaküldéseket a vásárló költségére, franciaországi címünkre kell elküldeni. További részletekért kérjük, tekintse meg visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat.
A szakmai ügyfelek által leadott rendelések, amelyek az Egyesült Királyságban és az Európai Unióban találhatók (jogi személyek vagy szakmai felhasználásra irányuló vásárlások esetén), nem jogosultak elállási jogra, sem visszaküldésre.
Mindazonáltal sérülten vagy nem megfelelő állapotban érkezett termék esetén díjmentes cserét ajánlunk fel, vevőszolgálati szabályzatunknak megfelelően.
Az Európai Unión kívül (az Egyesült Királyságot kivéve), így különösen az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában és Új-Zélandon élő vásárlók esetében, az európai jogszabályoknak megfelelően nem érvényesül automatikus elállási jog.
Mindazonáltal az Ön elégedettsége számunkra fontos. Probléma esetén forduljon hozzánk közvetlenül. Vállaljuk, hogy a hatályos helyi szabályozásnak megfelelő megoldást találunk.
7. Garancia és vevőszolgálat
A színtartóssági garancián túl a www.bauhausposters.com oldalon értékesített termékek az alábbiakra jogosultak:
-
A jogszabályban előírt megfelelőségi szavatosságra
-
A rejtett hibákkal szembeni szavatosságra, a francia polgári törvénykönyv 1641. és azt követő cikkeivel összhangban
Nem megfelelőség vagy rejtett hiba esetén a termékek a fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően visszaküldhetők, kicserélhetők vagy visszatéríthetők.
Szállítás közben keletkezett károk esetén a rendeléshez tartozó szállítási biztosítás automatikusan aktiválódik, és a pótterméket többletköltség nélkül küldjük el.
A vásárló megtartja a jogát arra, hogy a pótterméket visszaküldve visszatérítést kapjon, visszaküldési szabályzatunknak megfelelően.
Az elállási és visszaküldési határidő a pótcsomag átvételétől számítva újrakezdődik.
8. Felelősség
A BAUHAUS POSTERS nem vonható felelősségre a felhasználó eszközében a www.bauhausposters.com weboldalhoz való hozzáférés során keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért, különösen:
-
Nem kompatibilis vagy nem megfelelő eszközök használata
-
Szoftverhibák vagy szoftveres inkompatibilitások előfordulása
A BAUHAUS POSTERS minden felelősséget elhárít vis maior esetén.
9. Szellemi tulajdon
A www.bauhausposters.com weboldalon elérhető termékekhez és tartalmakhoz kapcsolódó összes szellemi tulajdonjog kizárólagosan a BAUHAUS POSTERS tulajdonát képezi.
Előzetes engedély nélküli sokszorosítás, terjesztés, módosítás vagy felhasználás szigorúan tilos.
10. Személyes adatok
A www.bauhausposters.com weboldalon gyűjtött adatokat a BAUHAUS biztonságos adatbázisban tárolja a rendelések kezelése és az ügyfélszolgálat céljából.
Megőrzési időtartam: 5 év
Felhasználás: az Európai Unióban székhelyű Marketing & Értékesítés szolgálatok
A GDPR-nak és a francia „Informatika és Szabadságjogok" törvénynek megfelelően Ön gyakorolhatja hozzáférési, helyesbítési vagy törlési jogait az alábbi elérhetőségen:
Kapcsolat: support@bauhausposters.com
11. Alkalmazandó jog és joghatóság
A jelen általános szerződési feltételekre a francia jog az irányadó.
Jogvita esetén a BAUHAUS POSTERS székhelye szerint illetékes bíróságok járnak el.