Kontakta
Öppettider måndag till fredag mellan 9.00 och 18.00.
Kontaktformulär
SVAR PÅ DINA FRÅGOR
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Beräknad leverans varierar beroende på ditt destinationsland. Genomsnittliga leveranstider anges alltid vid tillägg i varukorgen och anges igen vid betalningstillfället. Vi gör vårt bästa för att leverera det till dig snabbt. Frakt sker systematiskt på mindre än 48 arbetstimmar.
Är det möjligt att byta eller returnera en vara?
Ja, du har 14 dagar på dig från mottagandet av din beställning på dig. Under denna period kan du välja att byta en eller flera varor i form av en kredit i vår butik, eller helt enkelt begära återbetalning. Vårt team stöttar dig genom hela processen.
Är onlinebetalningar säkra?
Betalningar som görs i vår butik hanteras av Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Stripe och Paypal. Dessa är de mest skyddade säkra betalningsplattformarna online. Vi har inte tillgång till din privata eller personliga information förutom din önskade leveransadress för smidig hantering av dina beställningar.
Hur kan jag enkelt spåra mitt paket?
För att spåra din beställning, gå till ditt kundkonto eller kontrollera leveransbekräftelsen via e-post för din beställning. Där hittar du ditt paketnummer och en länk för att spåra din försändelse.
Vad ska jag göra om min beställning kommer skadad?
Om transportören gör ett misstag, vänligen ha ditt ordernummer redo och kontakta vårt team omedelbart. Vi kommer gemensamt att göra en reklamation till transporttjänsten och organisera avgången för din nya beställning.