Condiciones de venta

 

 

1. Información General
Nombre de la empresa: BAUHAUS POSTERS,
Director editorial y responsable de la publicación: Paul CHRVT
Dirección registrada: 60 RUE FRANÇOIS IER, 75008 PARÍS, Francia
Correo electrónico de contacto: support@bauhausposters.com

2. Productos y Servicios
BAUHAUS POSTERS ofrece pósteres impresos bajo demanda en papel certificado FSC.
Cada póster cuenta con una garantía de durabilidad del color de 100 años desde la fecha de compra.

Esta garantía cubre:
  • Estabilidad del color

  • Ausencia de amarilleamiento del papel

  • Resistencia a la decoloración

Condiciones de la garantía:
La garantía es válida siempre que el póster se conserve en:
  • Un entorno seco

  • Alejado de la luz solar directa

  • Enmarcado en un marco sellado

  • Mantenido a temperatura ambiente estándar (aproximadamente 18–24 °C)

Esta garantía no cubre daños causados por humedad, exposición a rayos UV, manipulación inadecuada o enmarcado no protector.
Esta garantía comercial no afecta tus derechos legales como consumidor.

Pueden producirse variaciones de color leves a moderadas entre las imágenes mostradas en las páginas de producto y el resultado final debido a diferencias de visualización (pantallas, brillo, calibración), así como a los estándares de impresión. Estas variaciones no se consideran un defecto ni una falta de conformidad del producto y no pueden, por sí solas, justificar un reembolso automático.

3. Impuestos, Precios y Pagos
Impuestos sobre las ventas dentro de la Unión Europea
Los precios no están sujetos a IVA en Europa (artículo 293 B del Código Fiscal Francés).
"Europa" se refiere a los 27 estados miembros de la Unión Europea: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.
Impuestos sobre las ventas fuera de la Unión Europea
Somos una pequeña empresa con sede en Francia y no tenemos presencia física o económica en EE. UU., Canadá, Australia, Reino Unido o Nueva Zelanda.
Por lo tanto, no recaudamos impuestos sobre las ventas, IVA, GST, HST u otros impuestos locales en pedidos enviados a estos países.
Para mejorar la eficiencia de las entregas y reducir nuestro impacto ambiental, colaboramos con socios de producción independientes y locales en estas regiones.
Sin embargo, estas asociaciones no constituyen una presencia fiscal según las regulaciones vigentes.
Los clientes son responsables de cumplir con cualquier impuesto de uso o arancel de importación aplicable en su jurisdicción.
Los precios de los productos se muestran en la moneda local. Los costos de envío varían según el destino.
Métodos de pago aceptados:
  • Tarjetas de crédito/débito

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Shopify Payments

  • Transferencias bancarias directas

  • Pagos móviles

  • Klarna (incluyendo opciones de pago posterior y en cuotas)

  • Otros proveedores de pago de terceros

Los detalles de facturación estarán disponibles en el correo electrónico de confirmación enviado al momento de la compra.
Cualquier arancel o impuesto de importación es responsabilidad del cliente al momento de la entrega.

4. Pedidos
Los pedidos se procesan a través del sistema de pago estándar de Shopify.
Se enviará un correo electrónico de confirmación después de validar el pedido.

5. Envío y Entrega
Las entregas son gestionadas por el transportista seleccionado al momento del pedido o, si no está disponible, por un transportista tercero equivalente sin costo adicional, según las preferencias de envío.
Los tiempos estimados de entrega varían de 3 a 21 días hábiles, dependiendo del destino.
Los costos de envío varían por pedido y pueden estar sujetos a ofertas promocionales condicionales.

6. Derecho de Desistimiento
Los clientes en el Reino Unido y la Unión Europea (como se enumeró anteriormente) tienen el derecho legal de desistir de la compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos.
Los pedidos no pueden cancelarse una vez iniciada la producción. No obstante, el derecho legal de desistimiento sigue siendo plenamente aplicable y se ejerce mediante la devolución del producto tras su recepción, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente artículo.
Las devoluciones deben enviarse a nuestra dirección en Francia a cargo del cliente. Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para obtener instrucciones detalladas.
Los pedidos realizados por clientes profesionales ubicados en el Reino Unido y en la Unión Europea (personas jurídicas o compras para uso profesional) no son elegibles para el derecho de desistimiento ni para devoluciones.
Sin embargo, si el producto se recibe dañado o no conforme, se ofrecerá un reemplazo gratuito conforme a nuestra política de postventa.
Los clientes fuera de la Unión Europea (excluyendo el Reino Unido), incluidos Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda, deben tener en cuenta que no ofrecemos un derecho de desistimiento automático según lo requerido por la ley de la UE.
Sin embargo, tu satisfacción es importante para nosotros. Si experimentas algún problema con tu pedido, por favor contáctanos directamente.
Nos comprometemos a trabajar contigo para encontrar una solución adecuada de acuerdo con las leyes de protección al consumidor de tu país.

7. Garantía y Servicio Postventa
Además de la garantía de durabilidad del color de 100 años, todos los productos vendidos en www.bauhausposters.com están cubiertos por:
  • La garantía legal de conformidad

  • La garantía contra defectos ocultos, según los artículos 1641 y siguientes del Código Civil Francés

En caso de no conformidad o defecto oculto, el producto puede ser devuelto, cambiado o reembolsado conforme a las leyes de protección al consumidor aplicables.
En caso de daños ocurridos durante el transporte, el seguro de envío incluido con el pedido se activará automáticamente y se enviará un producto de reemplazo sin coste adicional.
El cliente conserva el derecho de devolver el producto de reemplazo para obtener un reembolso, de conformidad con nuestra política de devoluciones.
El plazo de desistimiento y devolución comenzará nuevamente a partir de la recepción del paquete de reemplazo.

8. Responsabilidad
BAUHAUS POSTERS no será responsable por daños directos o indirectos al equipo del usuario al acceder a www.bauhausposters.com, resultantes de:
  • El uso de equipos que no cumplan con las especificaciones mínimas o dispositivos incompatibles

  • La ocurrencia de errores de software o incompatibilidades

Además, BAUHAUS POSTERS no será responsable en casos de fuerza mayor.

9. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de los productos y contenidos disponibles en www.bauhausposters.com son propiedad exclusiva de BAUHAUS POSTERS.
Cualquier reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de estos contenidos está estrictamente prohibido.

10. Datos Personales
La información recopilada en www.bauhausposters.com se almacena en una base de datos segura por BAUHAUS para la gestión de pedidos y atención al cliente.
Período de retención de datos: 5 años
Uso de los datos: Departamentos de Marketing y Ventas con sede en la Unión Europea
De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley francesa de Protección de Datos, puedes solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos personales contactando a:
Contacto: support@bauhausposters.com

11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley francesa.
En caso de disputa, el tribunal competente será el de la jurisdicción del domicilio social de BAUHAUS POSTERS.