Condiții de vânzare
1. Informații generale
Denumirea societății: BAUHAUS POSTERS,
Director de publicare: Paul CHRVT,
Sediul social: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS,
E-mail de contact: support@bauhausposters.com
2. Produse și servicii
BAUHAUS POSTERS propune postere imprimate la cerere pe hârtie certificată FSC.
Fiecare poster beneficiază de o garanție de durabilitate a culorilor de 100 de ani de la data achiziției.
Această garanție acoperă:
-
Stabilitatea culorilor
-
Absența îngălbenirii hârtiei
-
Rezistența la decolorare
Condițiile garanției:
Această garanție este valabilă cu condiția ca posterul să fie:
-
Depozitat într-un mediu uscat
-
Ferit de lumina directă a soarelui
-
Înrămat într-o ramă ermetică
-
Păstrat la o temperatură ambientală standard (aproximativ 18–24 °C)
Această garanție nu acoperă daunele cauzate de umiditate, expunerea la UV, o manipulare necorespunzătoare sau o înrămare neprotectoare.
Această garanție comercială nu aduce atingere drepturilor dumneavoastră legale privind protecția consumatorilor.
Pot apărea variații de culoare, ușoare până la moderate, între imaginile prezentate pe fișele produsului și rezultatul final, din cauza diferențelor de afișare (ecrane, luminozitate, calibrare), precum și a standardelor de imprimare. Aceste variații nu constituie un defect sau o neconformitate a produsului și nu pot, prin ele însele, justifica o rambursare automată.
3. Taxe, tarife și plăți
Taxe pe vânzări în cadrul Uniunii Europene
Prețurile nu sunt supuse TVA-ului în Europa (articolul 293 B din Codul general al impozitelor francez).
„Europa" desemnează cele 27 de state membre ale Uniunii Europene: Austria, Belgia, Bulgaria, Croația, Cipru, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Țările de Jos, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Spania și Suedia.
Taxe pe vânzări în afara Uniunii Europene
Suntem o mică întreprindere cu sediul în Franța și nu dispunem de nicio prezență fizică sau economică în Statele Unite, Canada, Australia, Regatul Unit sau Noua Zeelandă.
Prin urmare, nu colectăm nicio taxă pe vânzări, TVA, GST, HST sau alte taxe locale pentru comenzile expediate către aceste țări.
Pentru a optimiza livrarea și a reduce impactul nostru asupra mediului, colaborăm cu parteneri de producție independenți și locali în aceste regiuni.
Aceste parteneriate nu constituie totuși un sediu impozabil conform normelor fiscale în vigoare.
Clienții sunt responsabili pentru plata taxelor uzuale sau a taxelor vamale aplicabile în țara lor.
Prețurile sunt afișate în moneda dumneavoastră locală. Costurile de livrare variază în funcție de destinație.
Metode de plată acceptate:
-
Card bancar/de credit
-
PayPal
-
Apple Pay
-
Shopify Payments
-
Transferuri bancare directe
-
Plăți mobile
-
Klarna (plată amânată, în mai multe rate)
-
Alți furnizori terți
Detaliile de facturare vor fi furnizate în e-mailul de confirmare trimis după achiziție.
Eventualele taxe vamale și taxe de import sunt suportate de client la livrare.
4. Comenzi
Comenzile sunt procesate prin sistemul de plată standard Shopify.
Un e-mail de confirmare este trimis după validarea comenzii.
5. Livrare
Livrările sunt efectuate de transportatorul ales în momentul comenzii sau, în caz de indisponibilitate, de un transportator terț, fără costuri suplimentare, în funcție de preferințele dumneavoastră de expediere.
Termenele estimate variază, în general, între 3 și 21 de zile lucrătoare, în funcție de destinație.
Costurile de livrare sunt variabile și pot face obiectul unor oferte promoționale condiționate.
6. Dreptul de retragere
Clienții situați în Regatul Unit și în Uniunea Europeană (a se vedea lista de mai sus) beneficiază de un drept legal de retragere de 14 zile de la primirea produselor.
Comenzile nu pot fi anulate după începerea producției. Cu toate acestea, dreptul legal de retragere rămâne pe deplin aplicabil și se exercită prin returnarea produsului după primire, în condițiile prevăzute în prezentul articol.
Returnările trebuie trimise la adresa noastră din Franța, pe cheltuiala clientului. Vă rugăm să consultați politica noastră de returnare și rambursare pentru mai multe detalii.
Comenzile efectuate de profesioniști, situați în Regatul Unit și în Uniunea Europeană (persoane juridice sau achiziții în scop profesional) nu sunt eligibile pentru dreptul de retragere sau de returnare.
Cu toate acestea, în cazul unui produs primit deteriorat sau neconform, se va oferi o înlocuire gratuită, în conformitate cu politica noastră de service post-vânzare.
Pentru clienții situați în afara Uniunii Europene (cu excepția Regatului Unit), în special Statele Unite, Canada, Australia și Noua Zeelandă, nu se aplică niciun drept automat de retragere, în conformitate cu legislația europeană.
Cu toate acestea, satisfacția dumneavoastră contează pentru noi. În caz de problemă, contactați-ne direct. Ne angajăm să găsim o soluție conformă cu reglementarea locală aplicabilă.
7. Garanție și service post-vânzare
Pe lângă garanția de durabilitate a culorilor, produsele vândute pe www.bauhausposters.com beneficiază de:
-
Garanția legală de conformitate
-
Garanția împotriva viciilor ascunse, în conformitate cu articolele 1641 și următoarele din Codul civil francez
În caz de neconformitate sau viciu ascuns, produsele pot fi returnate, schimbate sau rambursate, conform legilor privind protecția consumatorului.
În cazul unei deteriorări survenite în timpul transportului, asigurarea de expediere inclusă în comandă este activată automat, iar un produs de înlocuire este expediat fără costuri suplimentare.
Clientul își păstrează dreptul de a returna produsul de înlocuire pentru a obține o rambursare, în conformitate cu politica noastră de returnare.
Termenul de retragere și de returnare începe să curgă din nou de la primirea coletului de înlocuire.
8. Responsabilitate
BAUHAUS POSTERS nu poate fi trasă la răspundere pentru daunele directe sau indirecte cauzate echipamentului utilizatorului în timpul accesării site-ului www.bauhausposters.com, în special:
-
Utilizarea unor dispozitive incompatibile sau neconforme
-
Apariția unor erori sau incompatibilități software
BAUHAUS POSTERS își declină orice responsabilitate în caz de forță majoră.
9. Proprietate intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală legate de produsele și conținuturile disponibile pe www.bauhausposters.com aparțin exclusiv societății BAUHAUS POSTERS.
Orice reproducere, distribuire, modificare sau utilizare fără autorizare prealabilă este strict interzisă.
10. Date cu caracter personal
Datele colectate pe www.bauhausposters.com sunt stocate într-o bază de date securizată de către BAUHAUS pentru gestionarea comenzilor și serviciul clienți.
Durata de păstrare: 5 ani
Utilizare: Servicii Marketing & Vânzări situate în Uniunea Europeană
În conformitate cu GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) și cu legea franceză „Informatică și Libertăți", puteți exercita drepturile dumneavoastră de acces, de rectificare sau de ștergere contactând:
Contact: support@bauhausposters.com
11. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezentele condiții generale sunt guvernate de dreptul francez.
În caz de litigiu, instanțele competente vor fi cele în a căror rază teritorială se află sediul social al BAUHAUS POSTERS.