Kontakt

Szacowany czas dostawy różni się w zależności od kraju docelowego. Średni czas dostawy jest zawsze podany w momencie dodawania produktu do koszyka i potwierdzony ponownie w momencie dokonywania płatności. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Ci przesyłkę jak najszybciej. Wysyłka jest systematycznie realizowana w czasie krótszym niż 48 godzin roboczych.

Tak, masz 14 dni od otrzymania zamówienia na zmianę decyzji. W tym okresie możesz dokonać wymiany jednego lub większej liczby artykułów, otrzymując w tym celu kredyt w naszym sklepie, lub po prostu poprosić o zwrot pieniędzy. Nasz zespół będzie Cię wspierać na każdym etapie procesu.

Płatności w naszym sklepie obsługiwane są za pośrednictwem Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Stripe i Paypal. Oto najlepiej chronione i bezpieczne platformy płatności online. Nie mamy dostępu do Twoich danych prywatnych i osobowych, poza podanym przez Ciebie adresem dostawy, w celu sprawnej realizacji Twoich zamówień.

Aby śledzić swoje zamówienie, przejdź do swojego konta klienta lub sprawdź e-mail z potwierdzeniem wysyłki zamówienia. Znajdziesz tam numer swojej przesyłki i link umożliwiający jej śledzenie.

Jeśli przewoźnik popełni błąd, przygotuj numer zamówienia i natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem. Wspólnie złożymy reklamację do firmy transportowej i zorganizujemy odbiór Twojego nowego zamówienia.